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Viva Previdência - Gestão de Compras, Negociação e Contratos
Uma visão geral sobre o Programa:
Esse programa foi desenvolvido de forma personalizada para a Viva Prev.
A gestão de compras, contratos e negociações é um pilar fundamental para o sucesso de qualquer organização, especialmente em setores como o da Viva Previdência. Este curso foi desenvolvido com o objetivo de proporcionar aos seus profissionais as ferramentas necessárias para maximizar o valor das transações comerciais e fortalecer as relações com fornecedores. Com uma abordagem prática e estratégica, buscamos capacitar sua equipe para enfrentar os desafios do mercado com confiança e eficiência.
Nosso curso oferece uma visão abrangente sobre as melhores práticas em compras e gestão de contratos, combinando teoria e prática. Os participantes aprenderão a elaborar e analisar contratos com um olhar crítico, identificando oportunidades de melhoria e minimizando riscos. Através de estudos de caso e simulações, sua equipe poderá experimentar situações reais, preparando-se para tomar decisões informadas e estratégicas no dia a dia.
Além disso, a negociação é uma habilidade essencial que será amplamente abordada neste curso. Ensinaremos técnicas avançadas de negociação que ajudarão seus profissionais a obterem as melhores condições comerciais possíveis. Com a aplicação dessas técnicas, sua equipe estará apta a negociar de maneira mais assertiva, construindo parcerias duradouras e vantajosas para a Viva Previdência.
O curso também focará na avaliação e seleção de fornecedores, um processo crucial para garantir a qualidade e a sustentabilidade das operações. Os participantes aprenderão métodos criteriosos para selecionar parceiros estratégicos, baseando-se em critérios sólidos e dados relevantes. Esta habilidade é vital para a construção de uma rede de fornecedores confiável e eficiente, que apoie os objetivos estratégicos da organização.
Por fim, nosso treinamento enfatiza a importância da comunicação eficaz durante todo o processo de compras e negociação. A capacidade de comunicar-se de forma clara e persuasiva é essencial para influenciar e convencer os parceiros comerciais. Nossa metodologia interativa e prática garantirá que os participantes saiam do curso com habilidades aprimoradas, prontas para serem aplicadas imediatamente em suas funções, trazendo benefícios tangíveis para a Viva Previdência.
A quem se destina
Este curso é destinado aos profissionais de compras, contratos e negociação da Viva Previdência, com foco em aprimorar suas habilidades técnicas e estratégicas, otimizando os processos e resultados da organização.
Habilidades que serão adquiridas
●Análise de Necessidades: Identificação precisa das necessidades de compras e requisitos contratuais.
●Técnicas de Negociação: Desenvolvimento de estratégias de negociação eficazes para obter as melhores condições comerciais.
●Gestão de Contratos: Conhecimento aprofundado sobre elaboração, análise e gestão de contratos.
●Avaliação de Fornecedores: Métodos para avaliar e selecionar fornecedores de maneira criteriosa e estratégica.
●Mitigação de Riscos: Técnicas para identificar e mitigar riscos associados a contratos e negociações.
●Comunicação Eficaz: Melhoria das habilidades de comunicação para influenciar e persuadir durante as negociações.
Carga Horária
O curso tem uma duração total de 16 horas, divididas em 4 sessões de 4 horas cada.
Metodologia de Ensino IDEMP
Será oferecida aos participantes uma experiência completa com a oportunidade de refletir através de compartilhamentos, autopercepção e conteúdos; obtendo insights por meio de vivências, rodas de conversa, jogos e elaboração de planos de ação.
Com uma linguagem de fácil entendimento, a METODOLOGIA IDEMP tem por intenção integrar a base conceitual com a experiência prática dos participantes, utilizando como referência a realidade do dia a dia da organização.
O programa se utiliza de metodologias ativas de aprendizagem, propondo intensa aplicação de exercícios práticos, como vivências, jogos e dinâmicas, além de textos e filmes que facilitarão o processo de conscientização, compreensão e retenção do conteúdo. Podem ser contemplados também estudos de casos ou situações específicas da empresa para discussão em sala.
O nivelamento conceitual se dará junto às práticas destacadas acima, usando o método andragógico onde o conhecimento vem da realidade e experiência de cada um. O aprendizado é factível e aplicável. O conceito é estimulado e revisto através de desafios e soluções de problemas que farão diferença em suas vidas, pois os participantes aprendem melhor quando o assunto é de valor imediato.
O uso de textos complementares e inventários, também serão utilizados no intuito de além de complementar os conhecimentos, contribuir com a autopercepção a respeito das competências em questão.
Para aumentarmos o aproveitamento do tempo em sala, disponibilizamos material adicional para autoconhecimento e reflexões a respeito da atuação do respondente em relação a cada tema trabalhado e a percepção de pontos fortes e habilidades a serem desenvolvidas
A aplicação da Metodologia IDEMP, conduz os participantes a trocar informações a respeito de seus resultados e principalmente estratégias para amenizar e solucionar aspectos restritivos aos seus resultados e potencializar aqueles que os já favorecem, permitindo assim, a construção de um Plano de Aprimoramento Individual e Coletivo.
Metodologia de Avaliação de Impacto IDEMP
O IDEMP está empenhado em acompanhar o progresso e impacto de nossos treinamentos. A área demandante receberá, após a reunião de validação e alinhamento prévio, um formulário para preencher de forma a criarmos um programa de treinamento eficaz.
Nesse documento, são estabelecidos os objetivos e metas que se deseja alcançar com o programa de treinamento. É crucial para garantir que todas as partes envolvidas, seja as áreas demandantes quanto o setor de treinamento, entendam o propósito e os resultados esperados do processo
Dessa forma, no formulário haverá um espaço para a definição de objetivos específicos e mensuráveis para a capacitação. Isso inclui identificar as necessidades de treinamento, as metas de desempenho a serem alcançadas e os resultados esperados.
Essa etapa é fundamental para garantir o sucesso do programa, pois estabelece uma base sólida e alinhada com os objetivos estratégicos da organização.
Como forma de avaliar de forma mais efetiva o impacto da capacitação, nos módulos acima de 04 horas aula, os alunos são convidados a preencher 03 (três) pesquisas com: 45 dias, 90 dias e 180 dias após a conclusão para avaliar a efetividade do treinamento recebido.
Essa pesquisa é feita de forma anônima e os resultados são compartilhados com o Departamento de Treinamento da organização que deverá enviar ao setor demandante.
Os módulos acima de 8 horas de carga horária, dos cursos in company, oferecem gratuitamente, entre o 60º e 75º dia após o término, uma tutoria coletiva de 01 hora de duração, aplicada de forma online com o professor ou outro facilitador indicado pelo IDEMP.
É o nosso compromisso em estarmos presentes na implementação.
Nossa intenção com a tutoria é verificar junto aos participantes dos nossos treinamentos, os eventuais gargalos e desafios para o desenvolvimento de novas habilidades e ferramentas apresentadas em aula.
Conteúdo Programático
Módulo 1: Fundamentos de Compras
● Introdução à gestão de compras: Este módulo inicial abordará a importância da gestão de compras no contexto da Viva Previdência, destacando como práticas eficazes podem contribuir para a sustentabilidade e eficiência da organização. Serão explorados conceitos fundamentais e a evolução das práticas de compras no mercado atual, com foco em como essas práticas se aplicam ao setor de previdência.
● Planejamento de compras: Os participantes aprenderão a desenvolver planos de compras estratégicos alinhados com os objetivos da Viva Previdência, incluindo a identificação de necessidades, previsão de demanda e orçamentação. Será enfatizada a importância de um planejamento bem-estruturado para a otimização dos processos de compras.
● Processo de compras: Serão discutidas as etapas do processo de compras, desde a solicitação até a finalização do pedido, incluindo a definição de especificações, pesquisa de mercado e análise de propostas. O foco será em garantir eficiência e transparência em todas as fases do processo.
● Gestão de fornecedores: Este segmento abordará como estabelecer e manter relacionamentos eficazes com fornecedores, incluindo técnicas de avaliação de desempenho, desenvolvimento de parcerias estratégicas e gestão de contratos de fornecimento. Os participantes aprenderão a implementar práticas de gestão de fornecedores que assegurem qualidade e continuidade no fornecimento de bens e serviços.
Módulo 2: Avaliação e Seleção de Fornecedores
● Critérios para avaliação de fornecedores: Este módulo ensinará métodos rigorosos para avaliar potenciais fornecedores, utilizando critérios como capacidade técnica, histórico de performance e estabilidade financeira. O objetivo é garantir que a Viva Previdência selecione parceiros confiáveis e competentes.
● Análise de propostas e tomada de decisão: Os participantes serão treinados em técnicas de análise de propostas, aprendendo a identificar as melhores opções com base em critérios objetivos. Serão discutidas estratégias para tomar decisões informadas que alinhem-se com os objetivos estratégicos da organização.
Gestão de risco de fornecedores: Serão abordadas técnicas para identificar e mitigar riscos associados à seleção e manutenção de fornecedores, garantindo que a organização esteja preparada para lidar com eventuais problemas.
● Estabelecimento e manutenção de parcerias estratégicas: Finalmente, será discutido como estabelecer e manter parcerias estratégicas de longo prazo, que possam trazer benefícios contínuos para a Viva Previdência. Serão exploradas técnicas para fortalecer relacionamentos e garantir a colaboração eficaz entre as partes.
Módulo 3: Gestão de Contratos
● Introdução ao direito contratual: Serão abordados os princípios básicos do direito contratual, incluindo a formação de contratos, obrigações e direitos das partes, e os principais aspectos legais a serem considerados para evitar litígios e garantir a conformidade.
● Elaboração e revisão de contratos: Este módulo detalhará o processo completo de elaboração e revisão de contratos, desde a redação inicial até a aprovação final. Os participantes aprenderão a identificar cláusulas críticas e a assegurar que os contratos sejam claros e abrangentes, minimizando riscos e maximizando benefícios.
● Cláusulas contratuais essenciais: Serão abordadas as cláusulas mais importantes para proteger os interesses da Viva Previdência, como cláusulas de confidencialidade, penalidades por não cumprimento e termos de rescisão. O foco será em assegurar que os contratos minimizem riscos e maximizem benefícios.
● Gestão de cumprimento e performance contratual: Os participantes aprenderão técnicas para monitorar e assegurar o cumprimento dos termos contratuais, bem como métodos para avaliar a performance dos fornecedores. Serão discutidas práticas para resolver disputas e garantir a satisfação dos requisitos contratuais.
Módulo 4: Técnicas Avançadas de Negociação
● Estratégias de negociação: Este módulo explorará diversas estratégias de negociação adaptadas ao contexto da Viva Previdência. Serão discutidas técnicas para preparar e conduzir negociações, com foco em obter resultados que beneficiem a organização a longo prazo.
● Táticas de persuasão e influência: Os participantes serão treinados em táticas de persuasão e influência, aprendendo a identificar e utilizar argumentos que fortaleçam suas posições durante as negociações. Serão abordadas técnicas psicológicas e comportamentais que podem ser aplicadas para alcançar melhores acordos.
Estilos de negociação e sua aplicação prática: Será discutida a importância de adaptar o estilo de negociação conforme a situação e o perfil do interlocutor. Os participantes praticarão diferentes abordagens e desenvolverão a capacidade de escolher a estratégia mais adequada para cada cenário específico.
● Simulações de negociação: Através de simulações práticas, os participantes poderão aplicar as técnicas aprendidas em cenários reais de negociação, recebendo feedback para aprimorar suas habilidades.